Contact & assistance
La bonne question.
Le bon point de départ.
Vous comparez une solution, cherchez une réponse technique ou préparez un projet ? Commençons par clarifier votre besoin.
Parlons de votre projet.
Nom. Site. Serveur.
Un besoin clair, une conversation utile.
Qu’est-ce qui vous amène ?
Trois sujets, trois façons de bien commencer.
Avant de choisir.
Vous hésitez entre un domaine, un hébergement et un serveur ? Décrivez ce que vous souhaitez mettre en ligne.
Un point technique.
Un e-mail, un domaine ou un site ne fonctionne pas comme prévu ? Rassemblez les faits et les vérifications déjà effectuées.
Un projet à construire.
Conception du site ou accompagnement : préparez votre objectif et découvrez les services complémentaires de LikeServic.
Dites-nous
l’essentiel.
Le récapitulatif rassemble les informations utiles dans un message que vous pouvez copier ou télécharger.
Envoi pas encore ouvert
Cette page prépare votre message sur votre appareil. Aucun envoi ni création de ticket n’a lieu.
Pour une demande utile
01 / Le service concerné
02 / Le résultat attendu
03 / Le problème ou la question
04 / Vos premières vérifications
N’ajoutez pas de mot de passe, de clé d’accès ou de donnée bancaire.
Votre récapitulatif
Il apparaîtra ici après préparation.
Récapitulatif prêt. Rien n’a été envoyé.
Une réponse est peut-être déjà là.
Avant de préparer
votre message.
Puis-je envoyer une demande depuis cette page ?
Vous pouvez préparer et copier un récapitulatif. L’envoi direct n’est pas encore ouvert : aucun message n’est transmis et aucun ticket n’est créé.
Quelles informations joindre pour une aide technique ?
Précisez le domaine ou le service concerné, l’heure du problème, le résultat attendu, le message d’erreur et les vérifications déjà réalisées. Ajoutez uniquement les informations utiles.
Qui contacter pour la conception du site ?
LikeServic accompagne la conception du site et les besoins de service complémentaires. LikeNic couvre le domaine et l’infrastructure. Consultez LikeServic pour définir le périmètre de votre projet.
Quel est le délai de réponse ?
Les horaires, canaux et engagements de réponse seront indiqués à l’ouverture du service de contact. Aucun délai n’est annoncé pour le formulaire de préparation actuel.
Les coordonnées de l’entreprise.
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bonjour@likenic.example · +41 XX XXX XX XX
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